一窗通办、一网通办、提高自动涉企办事……近日，据悉，2024年广州打点审批办事事项冲破2200余万件；承办12345政务办事便平易近热线万件，打点热线年，为高效处理群众处事难题，广州继续提拔政务办事效能，从深化“一门式、一坐式”窗口办事。

　　正在广州，市平易近若是需要打点居平易近身份证营业广州专业制作各种证件广州专业制作各种证件，不必然要到户政窗口，只需找到离本人比来的自帮办证机，最快只需3分钟就可轻松完成居平易近身份证补、换领营业申请。这得益于全市302台居平易近身份证营业自帮机正在为大师办事，同比2023年添加31.9%。”据相关担任人引见，全市各办证大厅各建成3至8个“一窗通办”窗口，群众进窗口即可打点多事项；1805项事项进驻市、区两级“一窗通办”窗口，同步正在广东政务办事网等门户上线预定办事；自从研发集成13种外接设备的“一体化”采集受理终端，同步鞭策线上平台功能，实行一次预定、同一叫号，群众可按前去轮候时间最短的窗口打点营业；建成融合驾驶人体检、身份证打点等多警种营业的政务办事自帮办证办事坐59个；正在全市优化结构923台警务自帮终端，鞭策“一窗通办”向群众口延长。